巴中市餐饮行业举行文明行为（文明礼仪）培训会

　　巴中新闻网7月19日讯 为进一步加强餐饮行业创文知识宣传，提升全市餐饮行业服务质量和水平，近日，巴中市举行餐饮行业文明行为(文明礼仪)集中培训会。来自市文明办、市商务局、市文化广播电视和旅游局、市市场监督管理局相关工作人员，以及巴州区、恩阳区、经开区部分餐饮服务行业管理和服务人员等共100余人参加培训。

　　培训现场，相关部门工作人员结合餐饮行业服务创建全国文明城市相关要求，向培训人员进行了讲解。随后，巴中职业技术学院礼仪培训指导教师余桂芹围绕仪表、仪态、服务规范、服务质量等内容，现场为餐饮行业从业人员进行了文明礼仪授课。

　　不少学员纷纷表示，此次培训受益匪浅，对于提高全市餐饮服务行业水平起到了积极的指导作用。“在今后的工作中，我将带领员工把这次培训学到的要点和技巧运用于实践，细致高效地为顾客提供更加温馨便捷的服务。”巴州区书苑酒店经理郗萍说。

　　“希望通过举办此类培训，让全市餐饮服务行业从业人员进一步掌握餐饮服务文明礼仪知识，增强行业责任感，为广大消费者营造温馨、舒适、文明、安全的消费环境，同时为巴中创建全国文明城市擦亮‘窗口形象’。”市商务局副局长李晓东表示。